企業管理中,如何讓“執行”落地?
作者:科普 信息來源:浙江科普企業管理咨詢有限公司 發布時間:2020-09-03 14:01:11
企業沒有績效管理,相當于沒有管理。但執行績效管理,切不可為了績效而推動績效,績效管理應回到優化企業管理問題的本身。
故事一: 一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部門視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例遵循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后坐力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不需要這一角色了,但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵,這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。 因此,管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推諉。扯皮等不良現象。如果公司像一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的,管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時作出相應的調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責就是建立一個想“輪流喝粥,分者后取”那樣合理的游戲規則,讓每個員工按照游戲規則自我管理。游戲規則要兼顧公司和個人的利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權力和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責任,公司就會產生腐敗,進而衰退;缺乏權力,管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。 正人先正己,做事先做人。管理者要想管理好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要嚴格要求自己,做到“己所不欲勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工心中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力,得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。 故事二: 美國著名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大想要當什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛機的駕駛員”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的所有人綁好安全帶,然后我掛上降落傘跳出去”,當在場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續注視這個孩子,想看他是不是自作聰明的家伙,沒想到接著孩子的兩行熱淚奪框而出,這才使林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨能形容。于是林克萊特問他:“為什么要怎么做?”,小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來”。 你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習慣的用自己的權威打斷手下的語言?我們經常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經驗加大評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領導,你還會這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統被切斷,領導就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。 對自覺性較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,偶爾利益你的權威對他們進行“威脅”,會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也會有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志。 浙江科普企業管理咨詢有限公司專業從事ISO體系、IATF16949、CE、3C、售后服務體系等認證咨詢,以及6S現場管理、團隊建設、薪酬績效、精益生產等管理咨詢,科普老師入駐企業提供一站式服務。如有疑問,歡迎在評論區留言咨詢,或致電0577-88183509。一、分工
二、體制
三、表率
四、溝通
五、鞭策